Изменение условий кредитного договора

1 этап. Направление запроса на изменение существенных условий кредитного договора

Для изменения существенных условий кредитного договора требуется направить запрос в Банк по соответствующей тематики:

• Изменение процентной ставки Кредитного договора;
• Изменение даты платежа Кредитного договора;
• Изменение срока Кредитного договора;
• Изменение состава участников Кредитного договора;
• Изменение предмета залога Кредитного договора.

Для этого в личном кабинете в разделе «Заявления и запросы» - «Изменение условий Кредитного договора» необходимо выбрать соответствующий запрос.

При подаче запроса Вам необходимо направить:

• копии паспортов (при необходимости нотариальный перевод) всех участников кредитного договора (разворот второй и третьей страниц с фотографией и страницы);
• СНИЛС всех участников кредитного договора.

Важно! В случае изменения паспортных данных просим вас обратиться в любой офис ПАО Росбанк для их актуализации.

В случае необходимости прохождения процедуры проверки вашего финансового состояния необходимо направить сканированные копии следующих документов:

• Заявление-анкета;

• Копии паспортов всех участников кредитного договора;

• Копия трудовой книжки, заверенная работодателем;

• Справки о доходах за последние 12 месяцев.

При необходимости Банк вправе запросить иные документы, не указанные в списке.

Примечание: Прохождение процедуры проверки финансового состояния обязательно в случае увеличения размера ежемесячного платежа после изменения условий кредитного договора.

Предварительно рекомендуем обратиться в Контакт-центр для уточнения размера регистрационных, нотариальных и комиссионных расходов, связанных с оформлением документов по изменению условий кредитного договора.

Срок рассмотрения данного обращения составляет до 2 рабочих дней.

2 этап. Оформление документов по изменению существенных условий кредитного договора

По результатам рассмотрения клиенту формируется предложение Банка по изменению условий кредитного договора. Сотрудник Банка осуществляет телефонный звонок, где озвучивает новые условия изменения кредитного договора, и в случае Вашего согласия, а также наличия полного комплекта документов, согласовывает дату и время проведения встречи для оформления документов.

Продолжительность встречи составляет 30-45 минут. В назначенные дату и время, участники подписывают необходимые документы, оплачивают регистрационные, нотариальные и компенсационные расходы.

Внимание: Оплатить компенсацию расходов банка за проведение дополнительной сделки/подготовку документов необходимых для подписания, в рамках процедуры изменения существенных условий, вы также можете в личном кабинете в разделе «Счета» - «Оплата комиссий»

Все дополнительные вопросы просим адресовать в Контакт-Центр по телефонам: 8 (495) 789 88 77 – Круглосуточно, из любой точки мира или 8 800 234 44 34 доб. 2 - Круглосуточно, бесплатно в регионах присутствия банка.