Для обслуживания ипотечного кредита важно помнить 3 простых правила:
1 Своевременно вносите ежемесячные платежи
  • Сумма ежемесячного платежа и даты списания средств указаны в Вашем графике платежей, доступном в том числе в РОСБАНК Онлайн
  • Обязательно убедитесь в том, что в платежную дату на Вашем счете достаточно средств для списания.

Это позволит избежать просрочки оплаты по кредиту.

2 Своевременно оплачивайте ежегодные страховые взносы
  • Договор страхования необходим на весь срок действия кредита и подлежит ежегодной пролонгации.
  • Сумму и срок оплаты страхового взноса Вы можете узнать в РОСБАНК Онлайн (раздел «Страхование») в начале месяца продления договора.
  • Производить оплату страхового взноса вы можете:
    - в РОСБАНК Онлайн;
    - через кассу страховой компании;
    - путем безналичного перевода по реквизитам страховой компании.
3 Своевременно информируйте банк о существенных изменениях
  • Для корректного обслуживания кредита необходимо своевременно извещать банк об изменении:
    - паспортных данных;
    - контактных телефонов;
    - адреса для корреспонденции;
    - адреса электронной почты;
    - адреса места жительства.
  • Для внесения изменений Вы можете обратиться в любой офис Росбанка.
РЕГИСТРАЦИЯ В РОСБАНК ОНЛАЙН
Чтобы воспользоваться онлайн-услугами, Вам необходимо зарегистрироваться в РОСБАНК Онлайн:
1 Скачайте приложение в AppStore или Google Play или отсканируйте QR-код
2 Зарегистрируйтесь с помощью:
  • Счета, открытого в Росбанке
  • Номера банковской карты Росбанка
  • Логина, который Вы можете получить: в контакт-центре по телефону:
    8 (800) 200 54 34
    в банкомате Росбанка (опция «Получить логин»).
ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА
Выберите наиболее удобный для Вас способ внесения платежей по ипотечному кредиту:
1 Автоматическое списание со счета в Росбанке
2 Перевод со счета Росбанка на счет «Росбанк Дом»
3 Оплата по карте Росбанка через банкоматы
4 Пополнение карты Росбанка в РОСБАНК Онлайн
5 Оплата через другие банки и платежные системы
6 Пополнение карты Росбанка через «Систему быстрых платежей»
С подробной информацией о способах оплаты по кредиту Вы сможете ознакомиться на сайте www.rosbank-dom.ru
#МожноВСЁ – дебетовая карта для покупок и накоплений
«Росбанк Дом» рад предложить Вам удобный и выгодный инструмент, который позволит Вам не только комфортно обслуживать ипотеку, но и получать максимум преимуществ от использования дебетовой карты
С картой #МожноВСЁ и пакетом банковских услуг «КЛАССИЧЕСКИЙ» Вы сможете:
  • Быть уверенным в своевременности зачисления платежей по ипотеке – средства со счета будут списывать автоматически в дату платежа, достаточно обеспечить наличие необходимой суммы на счете
  • Получать привлекательный процент на остаток средств по #МожноСЧЁТу
  • Получать повышенный cashback за покупки по карте, в том числе в категории «Товары для дома» или копить travel-бонусы на путешествия
  • Подключить и 24/7 дистанционно управлять своими счетами в Росбанк Онлайн
Подробнее
ИНФОРМАЦИЯ ПО КРЕДИТУ
Основная информация по вашему ипотечному кредиту представлена на главном экране раздела. Детальную информацию Вы можете просмотреть, нажав на иконку .
Так же на главном экране Вам доступны следующие основные функции:
  • Пополнение счета ипотечного кредита.
  • Подключение / отключение функции автосписания.
  • Расчет и подача заявки на досрочное погашение.
  • График платежей.
  • Заказ справок и иных документов.
  • Оплата договора страхования.
ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ
Досрочное погашение кредита возможно в любой день по Вашему желанию.
  • Направьте заявку в банк не позднее, чем за 1 рабочий день до выбранной Вами даты погашения.
  • При необходимости Вы можете аннулировать заявку или изменить ее параметры.
Чтобы внести частичное досрочное погашение:
  • Произведите расчет и отправьте заявку на частичное досрочное погашение в РОСБАНК Онлайн.
  • График платежей обновится после списания платежа.
Чтобы внести полное досрочное погашение:
  • Произведите расчет и отправьте заявку на полное досрочное погашение в РОСБАНК Онлайн.
  • Отслеживайте ход исполнения заявки на полное досрочное погашение в РОСБАНК Онлайн.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАПРОСОВ НА ПОДГОТОВКУ ДОКУМЕНТОВ
Для заказа документов от банка зайдите в раздел «Запросы и заявления»:
1 Сформируйте запрос на получение необходимых документов.
2 Отслеживайте статус обработки вашего запроса.
Время подготовки ответа зависит от типа запроса.
ПОЛУЧЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННОГО НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА
Закажите документы для оформления имущественного налогового вычета (за любой период времени):
  • Справки о сумме выплаченных процентов и основного долга.
  • Выписки по счетам.

Подготовленный документ будет опубликован в течение 15 минут* в электронном виде.

* в ряде случаев срок может быть увеличен до 5 рабочих дней.

* в ряде случаев срок может быть увеличен до 5 рабочих дней.
СТРАХОВАНИЕ
В РОСБАНК Онлайн Вы можете: