- Москва
- Санкт-Петербург
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Благовещенск
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Воронеж
- Дзержинск
- Екатеринбург
- Ижевск
- Иркутск
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Комсомольск-на-Амуре
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Кызыл
- Липецк
- Набережные Челны
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Норильск
- Омск
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Раменское
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саратов
- Стерлитамак
- Сургут
- Томск
- Тюмень
- Уфа
- Хабаровск
- Челябинск
- Улан-Удэ
- Чита
- Якутск
- Ипотечные программы
- Клиентам
- Услуги
Уважаемые клиенты!Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офисов Росбанка в связи с празднованием Дня народного единства.В период праздничных дней Росбанк планирует обслуживать клиентов в следующем режиме:3 ноября – стандартный рабочий день;4 ноября – нерабочий праздничный день;5-6 ноября - нерабочий день для всех отделений, кроме офисов, работающих по субботам и воскресеньям (с ежедневным графиком работы), офисы Росбанк Дом не работают;с 7 ноября – стандартный режим работы.Найти удобный офис можно по ссылке.Совершать различные банковские операции можно с помощью следующих дистанционных каналов обслуживания Росбанка:Интернет-банк и мобильное приложение РОСБАНК ОнлайнБезопасность и благополучие клиентов, партнеров и сотрудников является для Росбанка безусловным приоритетом, поэтому мы рекомендуем для получения банковских услуг пользоваться интернет-банком или мобильным приложением РОСБАНК Онлайн – это удобная альтернатива визиту в отделение, которая значительно экономит время.Наше мобильное приложение предлагает возможность получения услуг и совершения широкого перечня повседневных финансовых операций, включая погашение действующих кредитов, обмен валюты, оплату услуг мобильной связи, ЖКХ, налогов и штрафов, без посещения отделений банка.Контакт-центрВы также можете совершать операции по счету через контакт-центр Росбанка:- получить подробную консультацию по вашим счетам, картам, кредитам, вкладам;
- изменить признак основного счета по карте;
- заказать срочный перевыпуск карты;
- активировать или заблокировать банковскую карту;
- управлять параметрами 3 DS и СМС-сервисов;
- подключить интернет-банк и мобильное приложение.
Кроме того, клиенты Росбанка могут получить консультацию в чате мобильного приложения и с помощью чат-бота «Антона»: начиная от общих вопросов, заканчивая подключением услуг и заказом справок.Сегодня бот может проконсультировать клиентов более чем по 350 различным тематикам.БанкоматыВ банкоматах Росбанка вы можете:- снимать средства со счета;
- вносить ежемесячные платежи по кредитам (в банкоматах Росбанка с функцией приема наличных денежных средств). Для погашения кредита через АТМ средства необходимо вносить на вашу дебетовую карту, к которой привязан счет погашения. Списание произойдет автоматически в установленную дату;
- вносить денежные средства на кредитную карту Росбанка. Для этого используйте сервис «Внесение денежных средств» в банкомате Росбанка, зачисление денежных средств происходит онлайн.
Для погашения кредитов «Росбанк Авто» и Росбанк Дом воспользуйтесь сервисом «Погашение кредитов» в банкоматах Росбанка.Чтобы выбрать ближайший банкомат, позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь ссылкой.Поздравляем вас с наступающим праздником!Ваш Росбанк Дом - Клиентам
