Перевод ипотеки в Т-Банк (АО «ТБанк»)

Т-Банк — один из крупнейших системно значимых российских банков и является одним из наиболее инновационных финансовых институтов мира. Т-Банк — второй крупнейший банк страны по числу обслуживаемых клиентов и предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. В рамках своей экосистемы клиенты Т-Банка имеют возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать, пользоваться мобильной связью, участвовать в благотворительных проектах, оформлять страховые полисы, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, заказывать столики в ресторанах и делать многое другое. У клиентов Т-Банка 3,3 трлн рублей средств на счетах и активов под управлением
АО «ТБанк» — это юридическое название Т-Банка (ранее — Тинькофф)

Росбанк присоединился к Т-Банку (АО «ТБанк», ранее Тинькофф банк) и продолжил свою работу в его составе в качестве филиала. В процессе интеграции Росбанка и Т-Банка по некоторым нашим продуктам мы переводим клиентов на обслуживание в Т-Банк. Один из таких продуктов — ипотека

Переподписывать договоры или заключать новые соглашения не потребуется. Следите за нашими уведомлениями

Переподписывать договоры или заключать новые соглашения вам не потребуется

После передачи кредита вы получили уведомления от Т-Банка, в которых содержится вся информация о вашем кредите и условиях его обслуживания

Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться на горячую линию или в чат поддержки Т-Банка 8 800 555-09-11

Да, реквизиты изменятся. Новые реквизиты можно посмотреть в приложении Т-Банка или в личном кабинете на сайте tbank.ru. Для этого на главном экране выберите «Кредит» → блок «Реквизиты» → «Все»

После передачи кредита в Т-Банк продолжает действовать первоначальный кредитный договор, оформленный в Росбанке. Номер договора не меняется
Используйте его для пролонгации договора страхования и обращений в госорганы. В подготовленных для вас справках так же будет указан этот номер договора
Для вашей идентификации в Т-Банке и для оплаты кредита используйте дополнительный номер договора обслуживания. Мы пришлём его в уведомлениях от Росбанка и Т-Банка (десятизначный номер без букв и прочих символов)

Подробную информацию вы можете узнать в мобильном приложении Т-Банка или в контакт-центре 8 800 555-09-11

Функция автопогашения не переноситься в Т-Банк вместе с кредитом

После передачи задолженности в Т-Банк настроить автоплатеж по кредиту можно в Т-Банке

1. Если вы уже клиент Т-Банка, то вы можете перевести деньги с карты Росбанка через СБП на карту Т-Банка, а с неё на счёт погашения

2. После передачи кредита, в мобильном приложении Росбанка в разделе «Переводы» вам будет доступен шаблон перевода средств для оплаты ипотеки в Т-Банке

3. В приложении Росбанка. В разделе «Переводы» — «Другим» — «По реквизитам»

Реквизиты:

• БИК банка — получателя 044525974,
• Наименование банка: АО «ТБанк»
• Счёт получателя: 30232 810 1 0000 0000 004
• Получатель: Физическое лицо, где нужно указать свои ФИО
• Назначение платежа: «Оплата по кредитному договору ХХХ», где ХХХ — новый номер договора, который будет присвоен после его передачи в Т-Банк
• Номер нового договора мы направим отдельно. Ещё вы можете посмотреть его в приложении Т-Банка или узнать в контакт-центре Т-Банка 8 800 555 09 11

4. В банкомате Т-Банка. Чтобы внести платёж для погашения задолженности, укажите новый номер договора, который присвоен в Т-Банке

• Положить деньги на карту Т‑Банка — платеж будут списывать с нее, если карта привязана к кредиту
• Без карты, сделав перевод по номеру ипотечного договора

Т‑Банк не берет комиссию за такое пополнение

Подробнее о способах оплаты смотрите тут

После передачи вашего кредита в Т-Банк, счёт в Росбанк Доме рекомендуем закрыть (подробнее «Как вывести остатки средств со счёта и закрыть счёт в Росбанк Доме?»)

Если у вас нет других продуктов Росбанка и вы не планируете больше пользоваться своими счетами, мы рекомендуем их тоже закрыть

Это можно сделать через контакт-центр 8 800 234 44 39, в чате или офисе банка. Не забудьте паспорт

Проверьте, остались ли на счёте деньги. Сделать это можно в разделе «Мои продукты"→ «Ипотека Росбанк Дом"→ «Детали"→ «Счёта обслуживания и автосписание»→ «Счёт обслуживания»

Если на счёте остались деньги

Вывести остаток со счёта может только уполномоченное лицо (тот, на чье имя был открыт счёт погашения)

Проверить, кто является уполномоченным лицом, можно в мобильном приложении: «Мои продукты"→ «Ипотека Росбанк Дом"→ «Детали"→ «Участники кредита»→ «Уполномоченный»

Вернуть деньги со счёта Росбанк Дома на счета Росбанка и Т-Банка можно через запрос «Вывод средств»

Перейдите в раздел «Мои продукты» → «Ипотека Росбанк Дом» → «Заявления и запросы» → «Вывести средства»

В открывшейся форме заполните:

• счёт списания
• сумму перевода
• БИК банка-получателя
• номер счёта в банке получателя

Возможно перевести деньги на счёт другому клиенту

Поставьте галочку в поле «Я подтверждаю, что хочу закрыть счёт». Нажмите кнопку «Подписать простой электронной подписью и отправить в банк»

Ваш запрос будет обработан в течение 3 рабочих дней

Если на счёте нет денег

Банк закроет счёт самостоятельно до конца 2024 года. Вам ничего делать не нужно

На дату сделки сумма отображается как ОСЗ (остаток ссудной задолженности) + %. Это особенности отображения информации по кредиту в разных приложениях. На самом деле % на % не начисляются, сумма вашего кредита не увеличится

По любым вопросам вы можете обратиться на горячую линию 8 800 555‑09‑11 или в чат поддержки Т-Банка

По некоторым нашим продуктам мы переводим клиентов на обслуживание в Т-Банк (АО «ТБанк»). Один из таких продуктов — ипотека

Переподписывать договоры или заключать новые соглашения вам не потребуется. Следите за нашими уведомлениями в мобильном приложении

После передачи кредита в Т-Банк, исторические данные по вашей ипотеке продолжают отражаться в приложении Росбанка. Откройте раздел «Мои продукты» — найдите раздел «Кредиты» — «Ипотека Росбанк Дом»

Не волнуйтесь, это — ваша ипотека из Росбанка, из-за технических особенностей она отображается в приложении Т-Банка, как кредит наличными. Фактически, это — ипотека

Для своего удобства можете переименовать ваш кредит. Для этого нажмите на карандаш, который расположен справа от названия кредита, и редактируйте название, как вам будет удобно

В настоящий момент в приложении Т-Банка информация об ипотеке будет отображаться только у основного заемщика. Отображение информации не предусмотрено для созаемщика, даже если он является уполномоченным

Всю информацию по кредиту теперь вы можете отслеживать в мобильном приложении Т-Банка

По любым вопросам вы можете обратиться на горячую линию 8 800 555 09 11 или в чат поддержки Т-Банка

Архивная информация (до даты передачи в Т-Банк) о кредите доступна в приложении Росбанка

После передачи кредита, в мобильном приложении Росбанка вам доступен шаблон перевода средств для оплаты ипотеки в Т-Банке

Чтобы быстро оплатить кредит по новым реквизитам нужно:

• На главном экране мобильного приложения зайти во вкладку «Платежи»
• Нажать «Все шаблоны» вверху экрана, либо шаблон будет виден сразу в разделе «Избранное»
• Выбрать шаблон «Ипотека в Т-Банк»

ВАЖНО! Все реквизиты в шаблоне уже заполнены, клиенту нужно только внести нужную сумму и нажать «Продолжить»

Перейдите по ссылке и следуйте инструкциям от Т-Банка

Если ссылка не помогла решить ваш вопрос, обратитесь на горячую линию Т-Банка 8 800 555 09 11 

После передачи кредита в Т-Банк ваш страховой полис продолжает действовать и покрывать те риски, которые предусмотрены вашим договором страхования. Страховой полис продолжает действовать до даты, указанной в договоре страхования. При этом напомним, что договор страхования необходимо продлевать ежегодно

После передачи кредита в Т-Банк в приложении Росбанка информация о страховке будет недоступна. В приложении Т-Банка отображение информации по страхованию не предусмотрено. По вопросам страхования можете обратиться на горячую линию Т- Банка 8 800 555-09-11 или в чат мобильного приложения Т-Банка. Или задайте свои вопросы страховой компании

Условия страхования не изменятся

Если полис оформлен после 01.09.2020, вы имеете право вернуть неиспользованную часть страховой премии при полном гашении кредита. Для этого вам необходимо обратиться с заявлением напрямую в страховую компанию

Росбанк проинформирует страховую компанию о смене кредитора

Чтобы счёт на продление полиса был выставлен вовремя, и вы успели его оплатить, необходимо направить в страховую компанию информацию об ОСЗ (остаток ссудной задолженности) за месяц до окончания действия оплаченного периода

ОСЗ будет отражён в приложении Т-Банка

Касается только неаккредитованных страховых компаний:

Если в договоре страхования нет условия об автоматическом изменении выгодоприобретателя при переходе прав по кредитному договору к новому кредитору, вам необходимо это сделать самостоятельно. Обратитесь в свою страховую компанию и сообщите, что новый выгодоприобретатель по вашему ипотечному кредиту теперь Т-Банк (АО «ТБанк»)

Список аккредитованных компаний вы можете найти на сайте

Когда будет заканчиваться действие полиса, страховая компания свяжется с вами. Обычно это происходит за месяц до окончания действия страхового полиса

Следуйте инструкциям в уведомлениях от страховых компаний
Если информация о продлении договора страхования не поступила, за месяц до окончания срока действия страхового полиса обратитесь в свою страховую компанию самостоятельно. Контакты своей страховой можете найти в открытых источниках в интернете

После оплаты полиса страхования, зайдите в чат приложения Т-Банка и сообщите оператору, что оплатили страховку. Приложите квитанцию об оплате

Т-Банк может запросить новый полис. Попросите страховую компанию прислать его поле оплаты

Вся информация о вашей страховке есть в договоре страхования (страховом полисе)
Контакты своей страховой компании можете найти в открытых источниках в интернете

Так же можете обратиться за информацией на горячую линию 8 800 555-09-11 или в чат мобильного приложения Т-Банка

Операторы проверят наличие полиса и срок его действия

Ответы на вопросы вы можете получить у страховой компании

Контакты своей страховой компании можно найти в открытых источниках в интернете, на сайте страховой компании

По вопросам страхования можете также обратиться на горячую линию 8 800 555‑09‑11 или в чат мобильного приложения Т-Банка

После передачи кредита в Т-Банк (АО «ТБанк») ваш страховой полис продолжает покрывать те риски, которые предусмотрены вашим договором страхования, и действует до даты, указанной в договоре страхования. Договор страхования продолжает обслуживаться страховой компанией Росбанк Страхование, Росбанк проинформирует страховую компанию о смене кредитора-выгодоприобретателя

После передачи кредита в Т-Банк в приложении Росбанка информация о страховке будет недоступна. В приложении Т-Банка отображение информации по страхованию не предусмотрено

По вопросам страхования можете обратиться на горячую линию Т-Банка 8 800 555-09-11 или в чат мобильного приложения Т-Банка. Или задайте свои вопросы страховой компании. Контакты Росбанк Страхования можно найти по ссылке

По вопросам страхования вы можете обратиться на горячую линию 8 800 555‑09‑11 или в чат мобильного приложения Т-Банка

Операторы проверят наличие полиса и срок его действия

Для заказа справки за любой период (например, за весь 2024 год) обратитесь на горячую линию 8 800 555 09 11 или в чат поддержки Т-Банка.

Справку для налоговой за период до даты цессии, можно заказать в приложении Росбанка: "Мои продукты"➡"Ипотека Росбанк Дом"➡"Заявления и запросы"➡"Документы для налогового вычета"
Справка с синей печатью будет подготовлена в течение 15 минут. Скачайте её в приложении Росбанка: "Мои продукты"➡"Ипотека Росбанк Дом"➡"Заявления и запросы"➡"История запросов"

Заказать копию кредитного договора можно в приложении Росбанка в разделе «Мои продукты» — «Ипотека Росбанк Дом» — «Запросы и заявления» — «Ваши документы по сделке»

Справку об уступке кредита в Т-Банк можно заказать в мобильном приложении Росбанка в разделе «Мои продукты» — «Ипотека Росбанк Дом» — «Запросы и заявления» — «Справка о кредитной истории и остатке ссудной задолженности»

Справка будет готова в течении часа

Справку можно заказать в мобильном приложении Росбанка в разделе «Мои продукты» — «Ипотека Росбанк Дом» — «Запросы и заявления» — «Справка о кредитной истории и остатке ссудной задолженности»

Справка будет готова в течении часа

Бумажные справки с «живой» синей печатью можно заказать в чате поддержки Т-Банка
Готовые справки отправляются представителем в удобное время и место для клиента

За подробностями обратитесь на горячую линию 8 800 555 09 11 или в чат поддержки Т-Банка

Переподписывать договоры или заключать новые соглашения вам не потребуется. Следите за нашими уведомлениями в мобильном приложении

Залог сохраняется, только после перевода в Т-Банк он будет зарегистрирован в пользу Т-Банка (АО «ТБанк»). При этом право собственности на квартиру или апартаменты, как и раньше, будет принадлежать заёмщику
Снятие обременения происходит электронно (онлайн) силами банка, в котором вы обслуживаетесь. После погашения кредита по вопросам получения закладной обратитесь в банк

Действующее законодательство, регулирующее заключение договора уступки прав (требований), не предусматривает обязанности банка по уведомлению ФНС и Росреестр о состоявшейся сделке

Напишите в чат или позвоните по телефону в Т-Банк 8 800 555-09-11